多背一公斤的第五年

今天是四月十八日,多背一公斤将要度过它的四周岁生日,进入第五个年头。

先说说大致的成果。在过去的一年,我们全职团队增加到了五个人,我们还建立了稳定的志愿者队伍,推出了双子书,获得了NPI和联想公益创投的支持,建立了包括和百度、舒肤佳、格力、Touch Media、21世纪经济报道等企业的广泛合作,并获得了各类主流媒体的宣传,这些都是相当不错的成绩。

具体到数字上,07年一年,我们的志愿者自发组织了131次多背一公斤活动,并为我们带来了98所新学校的信息。这些数字表明,多背一公斤这种由用户自发组织、全程参与的公益活动形式是可持续的。

如果研究一下学校数量的增长,会发现更有趣的现象。在2007年之前,我们的学校总数在130所左右,07年增加了98所,达到了230所左右,而08年到现在的三个半月时间里,又增加了100来所,今天最新的数字是367所。从这些数字可以看到,学校的增长是在加速的,这一方面是由于传播和参与的普及,另一方面也是因为我们采取了一些专门的策略,如组织合作,大学生动员等。

学校数量的快速增加无疑是好事,但另一方面也给我们带来了新的挑战:我们是否能服务好这么多(或者更多)的学校?如何服务?我们自己需要作出什么调整?

为了便于思考,让我们把场景描述得更具体一点。首先,我们把时间跳跃到2012年,也就是五年后。到那时,我们服务的学校数量也许将达到5000所,而学校需要的也不仅仅是少量的物品和短期的交流,他们目前在图书、电脑/互联网、音体美教育、师资等等方面的需求也期望得到系统的满足。而对于我们的参与者来说,他们也不希望仅仅只在旅途中参与公益,一旦和学校建立了联系和感情,他们愿意随时随地用各种方便的方式为学校提供帮助(自然,他们也希望我们提供这些方式)。

所以真正的问题是:到2012年,我们如何为5000所乡村学校提供系统的服务?

我想,在这个时刻,在多背一公斤将要跨入第五个年头的日子里,去思考这个问题无疑是一个合适的时机。

在这里,我想和大家分享一下我们为了应对未来所做的一些准备。这一切,将在未来的一年中陆续呈现给大家。

1、更强大的平台。经过了几个月的筹备和开发,我们的新网站上线了。新的网站将致力于建设成一个开放的用户协作社区,在这里,用户可以方便地浏览和发布学校信息,查询学校需求,也可以很方便地发布、组织和参与活动,并在活动后通过网站进行分享。未来,网站将进一步加强社区功能,同时实现数据的标准化和开源化。

2、更持续的服务模式。未来一年,我们将发展学校服务小组的模式,鼓励志愿者自发组成团队,认领学校,为学校提供持续的服务。通过将工作化整为零,学校服务小组将是一个简单而有效的服务方式。我们将提供管理平台,让志愿者可以管理和更新学校信息、组织活动、为学校募集更多资源。

3、更多的解决方案。去年我们发布了双子书项目,可看作是针对乡村学生图书不足的现状的一个创新的解决方案。未来一年,我们将继续深化和推广双子书项目,同时在未来的几年内,我们也将针对乡村教育的主要需求,在图书、音体美教育、电脑/互联网、师资等方面为乡村学校提供更多解决方案。这些方案将秉承多背一公斤的价值观,注重平等交流,简单、快乐、易参与。

4、更广泛的合作。我们正在进行公益组织的合作,共享乡村学校信息。我们也积极和媒体及企业展开合作,通过资源整合,更广泛地传播公益理念,为我们的解决方案争取更多资源,同时为媒体和企业设计更有效的公益参与机会。

5、更好的志愿者支持。我们将为志愿者的参与和组织工作提供系统的支持,包括宣传品、活动工具、以及培训的支持等。我们将重点为负有管理任务的志愿者设计培训计划,努力使志愿者在参与公益的过程中不仅收获快乐,更收获成长,成为一名更专业的志愿者。

6、以社会企业的形式运作。我们已于最近完成了工商注册。注册后我们将更方便地以实体形式开展多种合作,同时也为全职团队成员提供更好的保障。我们将以社会企业的理念来进行运作,通过和企业的公益咨询以及自有公益产品的开发,实现组织的可持续发展,同时支持志愿社区的发展。

记得在2005年底,我预测五年后(2010年)多背一公斤的服务学校将增加到300所,以当时的眼光看来,300所无疑是一个大胆的数字,因为那时候我们网站上的学校只有区区的60所,并且草根组织中也没有哪个是达到了这个数字的。

两年半后再看看这一切,可知当初是多么保守。当然,当时的我无法预知自己会走向全职公益人的道路(并有了现在的团队),也无法预知会有社会企业这样一种可持续的形式,更无法预知一路下来会得到志愿者、朋友以及各个合作组织如此之多的支持和帮助。虽然未来在本质上是不可预测的,但却不能阻止我们去思考未来,并由此而采取行动。我想,未来就是这样一步一步走出来的。

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