寄语2008(1KG)

我国有超过四十万所农村学校,他们普遍渴求知识和信息的交流。目前,国家已经开始逐步解决农村教育的"硬件"问题如校舍、学杂费等,但是"软件"问题如图书、信息化、教师培训等问题还很少顾及。根据我们的调查,目前各类公益组织所服务的农村学校总数大概是两万所左右,也就是说,有95%的农村学校还没有得到应有的关注和服务。

面对如此庞大的服务需求,我们需要一些新的服务思维。

和传统的公益服务模式不同,多背一公斤提出一种用户相互服务的新模式,我们的每个学校及相关的公益信息,均由我们的志愿者在实地活动中收集,通过发布和传播这些公益信息,更多的志愿者可以更好地参与到活动中,于是会有更多的公益信息产生,带动更多人的参与,如此循环反复。借助大众参与的力量,这种模式能够以很低的成本运行和复制。作为一个例证(谢谢我们辛勤的志愿者Judy),我们网站最近十个月新增了96所贫困学校的信息。换句话说,通过参与多背一公斤,志愿者们每月能够为网站新增大约10所新的学校信息。

这是一个不错的成绩,也证明了我们这种用户互助参与式的公益运作模式是可持续的。不过,面对乡村庞大的服务需求,这个速度恐怕还远远不够。我想,我们能否做得更多更好?例如:

  1. 通过广泛的组织合作和志愿者动员,大量增加服务学校(例如:1000所)?
  2. 在公益旅游之外,发展出一种志愿者在城市也能持续关注和服务乡村学校的服务模式,以便让每个乡村学校都能得到长期、细致、有效的服务?
  3. 为乡村学校带来更多资源,如图书、互联网等,并使之形成系统化的流程和规模化的服务?

这些目标虽然富有想象力,却并不飘渺。事实上,我们已经在默默地准备了。新的网站平台正在开发,它将让用户参与和分享信息变得简单、有趣。组织合作的调研和策略已经完成,针对大学生的活动推广也已经启动。新的、更长期的服务模式正在探讨,而图书、互联网等的大规模应用将在部分地区进行试点。

自然,所有的这些活动都需要我们的志愿者们的支持和参与。面对更高的目标,需要我们更有创造力地工作,更勇敢地承担责任,同时更专注于理解和满足参与者及乡村学校的需求。我相信我们的志愿者们都已经做好了准备,因为通过多背一公斤,我们和乡村师生们建立一种亲密的联系,我们感受到这种联系的美好,也乐意把这种联系传播给更多人,让更多的乡村师生们受惠。

我相信,在未来会有那么一天,我们可以自豪地向身边的每一个朋友宣布:

"您到达的每一个地方,都可以和当地的孩子们快乐交流。"

让我们一起为这一天的到来而努力!

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